Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente (les « CGV ») s'appliquent à toute commande du livre numérique « Le guide de Chloé » passée sur https://vegourmet.fr/. Elles s'appliquent aux commandes passées à partir de l'ouverture de la vente. Vous pouvez les consulter, les conserver et les imprimer avant de commander. Passer commande implique leur acceptation.

1. Vendeur

Vendeur : SARL CENTAURI, Société à Responsabilité Limitée (SARL) au capital de 1 000 €
Siège social : 5 Avenue de la Brosse, 44120 Vertou, France
SIRET : 994 434 900 00019
RCS : RCS Nantes 994 434 900
TVA intracommunautaire : FR66 994 434 900
Contact : contact@vegourmet.fr
Directeur de la publication : Gregory POULIQUEN, Gérant de SARL CENTAURI.

Le « Client » est toute personne qui commande le guide. Le « Consommateur » est le Client personne physique qui agit à des fins qui n'entrent pas dans le cadre de son activité professionnelle.

2. Produit

« Le guide de Chloé » est un livre numérique au format PDF d'environ 130 pages au format A4, rédigé en français. Il contient 32 recettes, la méthode du dimanche en briques et des annexes. Son contenu détaillé, son sommaire et un extrait gratuit sont présentés sur la page Le guide de Chloé avant toute commande.

Le fichier se lit avec n'importe quel lecteur de PDF courant, sur ordinateur, tablette ou téléphone. Chaque exemplaire est personnalisé : il porte une marque discrète (filigrane) qui l'associe à la commande. Cette mesure de protection ne limite pas la lecture, l'impression pour un usage personnel ni la copie de sauvegarde.

3. Prix

Le prix est de 14,90 € toutes taxes comprises, en euros, pour un exemplaire. Le paiement est unique : il n'y a ni abonnement ni frais de livraison. Le prix applicable est celui affiché sur la page du guide au moment de la commande. Une modification ultérieure du prix ne s'applique pas à une commande déjà validée.

4. Commande et paiement

La commande se fait en ligne, en deux temps : le Client coche d'abord la case par laquelle il accepte la fourniture immédiate du PDF et renonce à son droit de rétractation (voir l'article 7), puis il est redirigé vers une page de paiement sécurisée.

Le paiement par carte bancaire est traité par Stripe. SARL CENTAURI ne reçoit ni ne conserve le numéro de carte du Client. La commande est conclue lorsque le paiement est confirmé.

5. Livraison

Le guide est livré par voie électronique, à l'adresse e-mail saisie par le Client lors du paiement. L'e-mail contenant le lien de téléchargement est envoyé dès que le paiement est confirmé et que l'exemplaire personnalisé est prêt.

Le lien de téléchargement est valable 30 jours et permet 5 téléchargements. Le Client est invité à enregistrer son exemplaire dès le premier téléchargement.

Si l'e-mail n'est pas arrivé au bout d'une heure, le Client vérifie ses courriers indésirables, puis écrit à contact@vegourmet.fr en indiquant l'adresse e-mail utilisée pour le paiement.

6. Licence d'utilisation et propriété intellectuelle

Le guide est protégé par le Code de la propriété intellectuelle. L'achat donne au Client un droit d'usage personnel, privé, non exclusif et non transférable. Le Client peut lire le guide, l'imprimer pour son usage personnel et en conserver une copie de sauvegarde.

Toute revente, mise à disposition, diffusion publique ou partage de l'exemplaire est interdit. L'exemplaire étant personnalisé, il peut être rattaché à la commande dont il provient.

7. Droit de rétractation

Le Consommateur dispose en principe d'un délai de quatorze jours pour se rétracter d'un achat à distance (article L221-18 du Code de la consommation).

Ce droit ne s'applique pas à la fourniture d'un contenu numérique non fourni sur un support matériel dont l'exécution a commencé après accord préalable exprès du Consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation (article L221-28, 13°, du même code).

Avant le paiement, le Client doit cocher la case suivante : « J'accepte la fourniture immédiate du PDF et je renonce à mon droit de rétractation (art. L221-28 13° du Code de la consommation) ». Sans cette case cochée, la commande n'est pas possible. La date et l'heure de l'accord sont enregistrées avec la commande. Une fois le guide fourni, le Consommateur ne peut plus se rétracter.

8. Garanties

Le Consommateur bénéficie de la garantie légale de conformité applicable aux contenus numériques (articles L224-25-1 et suivants du Code de la consommation) ainsi que de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). Si le fichier est illisible, incomplet ou ne correspond pas à la description du guide, le Client écrit à contact@vegourmet.fr en précisant sa commande : SARL CENTAURI rétablit la conformité du produit ou, à défaut, procède au remboursement dans les conditions prévues par la loi.

9. Responsabilité

Les recettes du guide sont des suggestions de cuisine. Il appartient au Client de vérifier la composition des produits qu'il achète, en particulier en cas d'allergie ou d'intolérance. Le guide ne remplace pas l'avis d'un professionnel de santé. SARL CENTAURI n'est pas responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation du guide, dans les limites autorisées par la loi.

10. Données personnelles

Les données nécessaires à la commande et à la livraison sont traitées par SARL CENTAURI, responsable du traitement, avec les prestataires et pour les durées indiqués dans l'article 7.6 des mentions légales et de la politique de confidentialité. Le Client y trouve aussi la façon d'exercer ses droits.

11. Réclamations et médiation

Toute réclamation peut être adressée à contact@vegourmet.fr, en indiquant l'adresse e-mail utilisée pour la commande. SARL CENTAURI s'engage à répondre sous 30 jours.

Si le litige n'est pas résolu, le Consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation (article L612-1 du Code de la consommation) :

Médiateur de la consommation : [MÉDIATEUR À DÉSIGNER PAR GREG]
Coordonnées et site du médiateur : [À COMPLÉTER APRÈS LA DÉSIGNATION]

12. Droit applicable et juridiction

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, et sauf disposition légale contraire applicable au Consommateur, les tribunaux compétents de Nantes sont seuls compétents.

13. Évolution des CGV

SARL CENTAURI peut modifier les présentes CGV. Les CGV applicables à une commande sont celles en vigueur à la date de cette commande.

Dernière mise à jour : 8 octobre 2026.